Caminho imediato no aplicativo
Abra DESTRIER > Conta > Excluir conta e dados. Leia o aviso e confirme “Sim, excluir permanentemente”. O app remove identidade, acesso, histórico, conversas e memórias do Coach, feedback e capturas, além dos dados locais.
Solicitar sem o aplicativo
Envie o pedido pelo mesmo e-mail associado à conta. Para telefone ou login social, informe apenas o método usado; pediremos uma confirmação segura antes da exclusão. Nunca envie senha, código temporário ou dado de pagamento.
Assinatura e prazo
A exclusão da conta não cancela cobrança recorrente da Apple ou Google. Cancele primeiro em Gerenciar assinatura. Confirmaremos o recebimento do pedido e o prazo aplicável após verificar a identidade. Cópias exigidas por lei ou mantidas temporariamente em backup seguem a Política de Privacidade.